針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐消費(fèi)投訴增多現(xiàn)象，工商部門發(fā)出消費(fèi)提示：

一是謹(jǐn)慎訂購。一些不良商家利用虛構(gòu)圖片制造就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生的假象，餐食質(zhì)量無法保障。網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí)，要仔細(xì)查看商家上傳的相關(guān)資料和訂餐用戶的評(píng)價(jià)，盡量選擇證照齊全的餐館。

二是留存消費(fèi)憑證。注意留存頁面截圖、支付截圖、餐食照片等證據(jù)作為維權(quán)證據(jù)，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，及時(shí)向相關(guān)部門投訴。

三是舉報(bào)無證餐飲單位。遇到無證照餐飲商家要及時(shí)舉報(bào)。目前，消費(fèi)者可以通過美團(tuán)、百度等大型網(wǎng)絡(luò)送餐平臺(tái)直接向相關(guān)部門舉報(bào)。