有沒有想過你吃頓自助餐(AYCE)的錢會影響最后你用餐的感受?為了進(jìn)一步探索這個(gè)想法,這項(xiàng)研究測試了價(jià)格是否會影響一些關(guān)鍵指標(biāo),如暴飲暴食,身體不適和后悔等。研究人員發(fā)現(xiàn), 與付費(fèi)較高的食客相比,付費(fèi)低的食客會感到身體不舒服和后悔,即使吃同樣數(shù)量的食物――這一發(fā)現(xiàn)對消費(fèi)者,餐館和公共衛(wèi)生官員都予以提示。這項(xiàng)研究是獨(dú)一無二的,因?yàn)樗窃诂F(xiàn)場進(jìn)行的,受試者的自然行為在不顯眼的地方可以觀察到。這也是首次研究價(jià)格對消費(fèi)者的感情,如內(nèi)心后悔和內(nèi)心滿足的影響。
本研究總共有139名參與者,研究人員對Aiello的意大利餐廳內(nèi)的食客進(jìn)行了研究,該自助餐廳介于紐約市錫拉丘茲和賓厄姆頓之間。顧客被隨機(jī)分配到任意兩個(gè)價(jià)格區(qū)中(低與高價(jià)格);其中一組給定一個(gè)菜單上面提供一個(gè)8美元自助餐和一罐免費(fèi)的飲料,而另一組是相同的傳單并通知他們將享受50%的折扣。這項(xiàng)研究在工作日午餐自助餐時(shí)間11點(diǎn)30分,持續(xù)了兩周的時(shí)間。
Brian Wansink博士和他的研究小組研究的結(jié)果既對主要研究價(jià)格和滿足感問題的學(xué)者有影響,也對負(fù)責(zé)定價(jià)策略和健康及飲食問題的從業(yè)人員,如餐館、營銷人員、營養(yǎng)師和政府有影響。他們還直接影響消費(fèi)者,Brian Wansink說,“如果你不想體驗(yàn)后悔或飽腹感,你應(yīng)該選擇一個(gè)更高的自助餐定價(jià),專注于吃更多的健康的選擇,而不是試圖吃回你支付的錢的價(jià)值?!?/p>
這項(xiàng)研究結(jié)果發(fā)表在《International Journal of Consumer Studies》上,研究內(nèi)容為日常生活盲目飲食的解決方案。