從10月15日開始,東莞市40家公立醫(yī)院開始推行醫(yī)責(zé)險,為醫(yī)療糾紛提供了新的調(diào)解方式。近日,東莞市人民醫(yī)院發(fā)生一起醫(yī)療糾紛,一名冠心病患者在成功做完手術(shù)后突發(fā)心率失常死亡,經(jīng)過調(diào)解,最終醫(yī)責(zé)險賠付5萬元。這是推行醫(yī)責(zé)險以來首次賠付個案,為醫(yī)療糾紛的解決提供了快車道。
患者家屬索賠百萬
10月23日,來自四川的劉先生(化名)因冠心病到市人民醫(yī)院就診。醫(yī)院還是邀請了廣州的專家前來進行會診、手術(shù)。手術(shù)當(dāng)天,醫(yī)護人員按照預(yù)期為劉先生成功完成了手術(shù)。但沒有料到,劉先生突發(fā)心率失常。盡管迅速實施了搶救,劉先生還是因搶救無效死亡。悲傷的家屬要求醫(yī)院說明具體的死因,并要求賠償100萬元。
經(jīng)過醫(yī)院引導(dǎo),家屬來到了市醫(yī)調(diào)委。最終,東莞市醫(yī)調(diào)委判定市人民醫(yī)院“術(shù)前預(yù)評估風(fēng)險欠充分”,負有部分責(zé)任,雙方談妥由醫(yī)責(zé)險賠付5萬元。這是從10月15日全市40家公立醫(yī)院推行醫(yī)責(zé)險后,東莞首次協(xié)調(diào)成功的賠付個案。
醫(yī)療糾紛快速理賠
“以往患者家屬如果不能盡快拿到賠償金,那調(diào)解的變數(shù)會陡然增加。今后按照醫(yī)調(diào)委+醫(yī)責(zé)險的方式,東莞的醫(yī)療糾紛可進入快速理賠通道?!睂τ谠悍絹碚f,市人民醫(yī)院相關(guān)負責(zé)人表示,他們也沒想到此事能這么快得到解決。
據(jù)了解,東莞40家公立醫(yī)院一年醫(yī)責(zé)險的保費在1500萬元到1900萬元之間,每家醫(yī)院的保費根據(jù)門診量、住院人數(shù)等因素來浮動。其中,市人民醫(yī)院的保費約210萬元。而在此前,對于醫(yī)責(zé)險,一院方負責(zé)人曾向記者坦言,“我們擔(dān)心醫(yī)責(zé)險在實施過程中,是否能及時有效介入?是否能快速理賠,從而減少‘醫(yī)鬧’事件的發(fā)生?”
按照新的醫(yī)責(zé)險賠償機制,如果患方認為醫(yī)院做錯了要賠償,先向醫(yī)院提出,醫(yī)院則通知保險機構(gòu)。醫(yī)療案件統(tǒng)一管理中心接到爭議后一個小時到達現(xiàn)場受理,然后引導(dǎo)雙方到中心溝通,不影響醫(yī)療機構(gòu)管理秩序。得出賠付結(jié)果以后,還要求7天以內(nèi)賠償?shù)交颊呤稚?。如果患者不接受醫(yī)調(diào)委的調(diào)解,還可以走法律訴訟途徑。
市醫(yī)調(diào)委主任梁玉冰介紹說,目前還有幾單醫(yī)療糾紛正在走醫(yī)責(zé)險理賠的路子,也可望于近期產(chǎn)生結(jié)果。這種醫(yī)調(diào)委+醫(yī)責(zé)險的路子,將有效提高東莞化解醫(yī)療糾紛的能力和水平。