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一旦碰到精神病患者急性發(fā)作，作為家屬或者周圍照料者，應(yīng)該要做的是想盡一切辦法盡快讓患者到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受就診，這時(shí)家屬千萬不能驚慌、失措、緊張、害怕，以為發(fā)生了天大事情，這時(shí)需要家屬比較冷靜地接近患者，接近時(shí)要有技巧，不能對患者進(jìn)行指責(zé)，比如你在亂講、你亂說，一定要用同理心，比如孩子爸爸媽媽看到孩子發(fā)病時(shí)候，爸爸媽媽可以說孩子你是不是很不開心、是不是很煩惱，因?yàn)榘l(fā)作時(shí)很多患者可能出現(xiàn)幻覺妄想，讓孩子感到非常煩惱，這時(shí)爸爸媽媽可以詢問孩子你是聽到這些聲音嗎，是不是別人在講你，對你指指點(diǎn)點(diǎn)所以你很不開心，來爸爸媽媽陪著你。一起去尋求醫(yī)生幫助，這時(shí)可能患者會安靜下來，當(dāng)然也要注意如果孩子身邊有一些尖銳器具等，容易拿起來當(dāng)做武器，需盡快移開。不要過多指責(zé)、評論患者，千萬不要在患者急性發(fā)作時(shí)議論該怎么怎么辦、怎么怎么處理，這時(shí)可能會讓患者產(chǎn)生警戒，出現(xiàn)一些不好行為，所以一定要冷靜、沉著尋求多方幫助，這時(shí)也可以尋求110的幫助，在警察的協(xié)助下一起把患者送到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。