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隨著國慶節(jié)、中秋節(jié)的來臨,市場趨旺,消費者有關(guān)食品安全、家用電器、日用品的消費投訴也與日俱增,而每年的國慶長假歷來又是廣大群眾旅游、購物和餐飲消費的高峰時段。為此,舟山定海區(qū)消保委針對國慶佳節(jié)消費,發(fā)出四條消費小貼士:
一、外出就餐、住宿、旅游應(yīng)注意:1.選擇證照齊全的飯店、賓館、旅游服務(wù)公司消費和接受服務(wù)。 2.發(fā)現(xiàn)食品不安全、旅游中權(quán)益受侵害時,應(yīng)第一時間與飯店、賓館、旅游公司的值班經(jīng)理或者其他負責人交涉,并出示認為存在食品安全問題的商品、食物、住宿發(fā)票及詳細的旅游合同, 3.在與經(jīng)營者交涉無果的情況下,帶上各類的消費憑證,及時向當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督、工商、旅游部門投訴,以便及時得到調(diào)查處理。
二、去超市(商場)購物應(yīng)注意:1.選擇證照齊全的超市(商場)、其他經(jīng)銷店進行消費和接受服務(wù)。 2.貨比三家。國慶節(jié),一些超市(商場)的促銷力度比較大,但是同城之間還是存在價格的差異,建議消費者多走幾家比較比較,可以買到比較稱心滿意的商品。 3.懂得一些食品安全的小知識。選購食品應(yīng)認準QS標志,注意查看標簽上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期是否清晰,是否是過期食品,查看標簽內(nèi)容是否齊全。4.如發(fā)現(xiàn)食品不安全,應(yīng)及時與超市(商場)、其他經(jīng)銷店的值班經(jīng)理或者其他負責人交涉,并出示認為存在食品安全問題的商品、發(fā)票等,以求處理或者直接撥打投訴熱線電話。
三、農(nóng)村的消費者購買家用電器的應(yīng)注意:近段時間,一些不法商家打著“家電下鄉(xiāng)”的旗號,將收購來的廢舊家電,換上新殼,“以次充好”、“以舊充新”在農(nóng)村集市上銷售。定海工商分局三江所查獲一起借“以舊換新”名義銷售翻新電視機案件,依法沒收翻新電視機2臺、舊電視機5臺。這些翻新家電,都是用廢舊部件進行拼裝,很多電子元器件已經(jīng)老化,極易漏電,并容易引發(fā)火災(zāi)等安全事故,存在嚴重的安全隱患。所以建議農(nóng)村的消費者在購買家用電器時,要注意三點:一看國產(chǎn)家電外包裝上有無“3C”認證標志、進口家電外包裝上有無“CCIB”標志、有無廠名廠址、生產(chǎn)日期、聯(lián)系方式、使用期限等;二看是否是以超低價位銷售;三看購物發(fā)票、保修卡、合格證書、產(chǎn)品質(zhì)量“三包”承諾書等是否齊全,發(fā)現(xiàn)問題及時投訴。
四、購買日常家用電器應(yīng)注意幾點:1.選擇證照齊全的經(jīng)銷店進行消費和接受服務(wù)。 2.走出家用電器消費的誤區(qū)。購買家電時,高檔不代表高品位,合適才最重要;產(chǎn)品的功能越多并非越好,而是夠用才好;家電消費崇洋完全沒有必要。 3.購買家用電器爭取做到貨比三家。 4.如發(fā)生消費糾紛,及時投訴。